Licencja zobowiązuje nas do sprawdzenia, kim jesteś, a komplet dokumentów potwierdzamy zwykle w 52 godziny.
Przyda się w chwili, gdy zastanawiasz się, kto i po co pyta o twoje papiery.
Działa najlepiej, gdy masz już telefon pod ręką i chcesz uniknąć drugiej wysyłki.
Najczęstszy lęk to pytanie, czy zwykłe zdjęcie z telefonu wystarczy — zwykle tak, jeśli jest ostre.
Zrzut ekranu to nie oryginał? Zrzut ekranu z aplikacji lub skanu traci szczegóły zabezpieczeń, więc dział weryfikacji nie widzi reliefu ani mikrodruku i prosi o inny plik. Zrób zdjęcie fizycznej karty lub dokumentu Wyślij plik w pełnej rozdzielczości
Sprawdź, czy dokument jest jeszcze ważny. Data ważności minęła przed dniem wysyłki, a taki dokument nie potwierdza już tożsamości osoby, która go składa w Monkeyzino Casino. Sprawdź datę ważności przed zrobieniem zdjęcia Wyślij zdjęcie nowego dokumentu
Dlaczego zdjęcie jest nieczytelne? Rozmazany kadr albo ucięta krawędź odcina numer i zdjęcie, więc nie da się porównać danych z tym, co widnieje na koncie gracza. Połóż dokument na płaskim, jasnym tle Zmieszczaj wszystkie cztery rogi w kadrze
Zgodnie z licencją wydaną przez Gaming Control Board Curaçao operator ma obowiązek wiedzieć, skąd pochodzą środki wpłacane na konto. Taka prośba jest rutynowym elementem polityki przeciwdziałania praniu pieniędzy, a nie podejrzeniem wobec gracza.
Do weryfikacji źródła środków wystarczy zwykle jeden lub dwa dokumenty z tej listy:
Ta sekcja przydaje się w chwili, gdy na koncie pojawia się prośba o dokumenty i nie wiesz dlaczego.
Po lekturze wiesz, czego spodziewać się po sprawdzeniu i jak szybko je domknąć.
Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogliśmy ją ulepszać; kontynuując przeglądanie, zgadzasz się z naszą polityką dotyczącą plików cookie.